LES DERNIÈRES ACTUS pour les hébergeurs


Demande Frauduleuse

Soyez vigilant ! Si vous recevez une demande au nom de BOBAN Anne-Sophie et BLANCHET Christophe (Belfast - Irlande) ne donnez pas suite, il s'agit d'une demande frauduleuse.



Demande Frauduleuse

Soyez vigilant ! Deux propriétaires nous ont contacté récemment pour nous signaler avoir reçu une demande de location frauduleuse. Généralement les demandes de type se ressemblent. Retrouvez un exemple de demande reçu ci-dessous.

 

 

Si vous avez un doute sur une demande reçu et que vous souhaitez avoir un deuxième avis avant d’y répondre, vous pouvez nous la transmettre à resa@labresse.fr

 

 

"Bonjour Mr / Mme


Nous accusons bonne réception de votre réponse, et donc après étude des conditions de votre Hébergement, nous sommes d'accord pour conclure avec vous pour la période du 15 au 30 Aout Pour un couple 02 personnes (Mon mari et moi). Dans ce cas nous comptons vous régler l'acompte ou la totalité dans les plus brefs délais pour que la réservation puisse soit effective pour cette période mais pour le règlement nous comptons le faire par un envoi à la poste via le service mandat virement postal international SWIFT où vous auriez la possibilité de recevoir le paiement en instantané. Pour la caution de garantie et le solde nous allons les régler soit par mandat virement postal ou en liquide seulement après les clauses et signature du contrat (si possible m'envoyer le contrat par mail) ou soit je vous envoie la totalité des fonds si possible et après réception des fonds vous m'envoyez le bail par mail.  Pour le règlement de l'acompte ou la totalité veuillez nous indiquer les informations suivantes :


- Le Contrat de Location (Facultatif) SVP par mail

- Le montant d'acompte ou soit totalité des fonds 
- votre Nom

- votre Prénom
- votre adresse complet
- votre contact téléphonique mobile ou GSM

- votre contact téléphonique fixe

 

A la réception de ces informations je vous envoie les fonds le plus rapidement possible afin de confirmer notre réservation. Cela vous convient vous pouvez de et lors réservé pour cette période sur le site vue que nous allons conclure avec vous. J'ai tenté de même vous joindre afin de parler directement mais impossible donc mon numéro est le suivant : 0022540463964

 

 

 

Ci - joint nos coordonnées pour le contrat


Mr / Mme Catherine et Alain Boniface

Adresse :  17 Avenue Jules Guesde 59124 ESCAUDAIN

Numéro de France (Pas dispo pour le moment) :  0659369294
Numéro à l'étranger dispo actuellement : 0022540463964  "

Alerte escroquerie

Nous avons été alerté d'une tentative d’escroquerie.

Plus d'information sur en cliquez ICI ou dans le document téléchargeable ci dessous

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Guide des hébergements 2019

Le Guide Hébergement 2019 au format PDF est disponible en téléchargement sur https://www.labresse.net/brochures.html

Il peut être inséré sur votre site Internet à l'aide du code i frame :

<iframe style="width:100%; height:289px;" src="//e.issuu.com/embed.html#1109493/57663574" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

 

Pour obtenir des exemplaires du Guide Hébergement en nombre, merci de contactez le service accueil/information

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La taxe de séjour à compter du 1er janvier 2019

Note à l’attention des hébergeurs
Bonjour,
Pour information et affichage dans votre structure d’accueil, vous trouverez ci-joint le tableau des différents tarifs de la taxe de séjour à appliquer à compter du 01/01/2019 avec quelques modifications concernant les hébergements classés en catégorie 4 et 5 étoiles mais aussi et surtout concernant les hébergements non classés car à l’instar de ce qui se fait dans d’autres pays européens, à partir de 2019, la taxe de séjour pour les hébergements non classés devra être calculée sur la base d’un pourcentage appliqué au prix de la nuit et par personne en lieu et place du tarif.
Nous vous remercions par avance de votre collaboration et vous prions de recevoir nos cordiales salutations.

 

Votre Gestionnaire de Taxe de Séjour : E.GEHIN Service Finances
Office de Tourisme et Loisirs 88250 LA BRESSE
Mail : financeot[@]labresse.fr

N’hésitez pas à vous connecter sur notre portail Web via le lien Internet suivant :
https://taxedesejour.ofeaweb.fr/ts/labresse

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Informations importantes ressources en eau

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DIGITAL DAY HOSPITALITY

Dans le cadre du programme Compétences Tourisme,  en partenariat avec la société Appyourself, l’agence Inspire Metz Office de Tourisme et avec le concours de Metz Métropole, la fédération régionale des offices de tourisme et syndicats d'initiative de Lorraine organise mardi 20 novembre 2018 à l’opéra-théâtre de Metz une journée à destination des hébergeurs intitulée « Digital Days Hospitality ».

Il s’agit d’une journée de conférences sur le numérique, animée par des experts du secteur et concernant directement les hébergeurs touristiques (hôtellerie, gites/chambres d’hôtes, meublés de tourisme, camping …).
Veuillez trouver ci-dessous les conditions tarifaires :

  •     Entrée hébergeur (accès aux conférences et buffet déjeunatoire compris) : 22€
  •     Entrée non-hébergeur, dans la limite de 10 places disponibles (accès aux conférences et buffet déjeunatoire compris) : 40€

Pour vous inscrire, rien de plus simple  ! Rendez-vous sur le site de l'événement : Digital Day Hospitality Metz ou sur la page dédiée au Digital Day sur le site Compétences Tourisme.

Le programme de la journée est à retrouver ci-après.

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Faux « Chèques-Vacances » en circulation

Information importante : Faux « Chèques-Vacances » en circulation

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Aide à l'achat de vélo électriques

Le dispositif du Conseil Départemental d’aide à l’acquisition de vélos électriques pour les hébergeurs est reconduit en 2018. 300€ par vélo, 500€ s’il est fabriqué dans les Vosges. Les vélos achetés doivent l’être à des fins de prêt ou de location.

 

Plus d’infos auprès de Christophe CARDOT, chargé de mission Vélo au Conseil Départemental des Vosges :

03 29 29 00 70 ou ccardot@vosges.fr 

Guide Hébergement 2018

Le Guide Hébergement 2018 au format PDF est disponible en téléchargement sur https://www.labresse.net/brochures.html

Il peut être inséré sur votre site Internet à l'aide du code i frame :

<iframe style="width:100%; height:289px;" src="//e.issuu.com/embed.html#1109493/57663574" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

 

Pour obtenir des exemplaires du Guide Hébergement en nombre, merci de contactez le service accueil/information

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Les arrêtés de circulation www.labresse.fr

Pour ne manquer aucune info concernant les arrêtés de circulation à La Bresse et prévenir vos clients d’éventuels désagréments,  connectez-vous à www.labresse.fr /Doc à télécharger / arrêtés de circulation

http://www.labresse.fr/docs-a-telecharger/arretes-circulation.html

Guide Hébergement 2017

Le Guide Hébergement 2017 au format PDF est disponible en téléchargement sur https://www.labresse.net/brochures.html

Il peut être inséré sur votre site Internet à l'aide du code i frame :

<iframe style="width:100%; height:371px;" src="//e.issuu.com/embed.html#1109493/46242878" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

 

Pour obtenir des exemplaires du Guide Hébergement en nombre, merci de contactez le service accueil/information

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Mairie La Bresse Communiqué - Halte au gaspillage d'Eau

Les bonnes pratiques à appliquer pour éviter le gaspillage d'eau.

Affiche à imprimer.

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Sacem - Info Hébergeurs locatifs

Information confirmée par  l'Union départementale des offices de tourisme à Épinal et de la SACEM à Nancy.

 

L'ensemble des hébergements, quelque soit le type d'établissement y compris les meublés de tourisme, ont l'obligation de s'acquitter d'un droit à la SACEM pour la diffusion de musique via la radio, la TV , lecteur CD...

Cette disposition date de plusieurs années mais était peu appliquée pour les locations saisonnières. La Sacem effectue actuellement des relances auprès des hébergements quelque soit leur classement( sans classement à 5 étoiles).

Le forfait annuel est de 210,96 euros et est appliquée par location sauf si elles sont situées au même endroit,c'est à dire à la même adresse postale. Le règlement de la redevance TV n’exonère pas du règlement Sacem.

Ce forfait comprend les droits revenant à la SPRE en sachant que la SACEM collecte pour la SPRE.

 

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Info Hébergeur - risque de pénurie d'eau

Communiqué de la Mairie de La Bresse concernant le risque de pénurie d'eau et les conseils " les gestes à adopter".

Plus d'infos sur http://labresse.fr/toute-l-actualite/177-risque-de-penurie-d-eau.html

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Fiche de Police Clients Etrangers

Tous les exploitants d'hébergements touristiques (hôtel, village et maison familiale de vacances, résidence et village résidentiel de tourisme, meublé de tourisme, chambre d'hôtes, terrains de camping, etc.) doivent faire remplir par leur clientèle étrangère une fiche individuelle de police. Les particuliers qui louent un logement meublé aux vacanciers sont aussi concernés. Seules les personnes louant des locaux nus (non meublés) ne sont pas concernées par cette obligation réglementaire.

La fiche individuelle de police, rédigée en français et en anglais, doit obligatoirement être remplie et signée par tout touriste de nationalité étrangère, y compris par un ressortissant de l'Union européenne, dès son arrivée dans l'établissement touristique.

Les touristes voyageant en groupe ou en voyage organisé sont également concernés.

La fiche d'hôtel doit contenir les données personnelles suivantes :

  •    nom et prénoms,
  •    date et lieu de naissance,
  •     nationalité,
  •     domicile habituel,
  •     numéro de téléphone mobile et adresse électronique,
  •     dates d’arrivée au sein de l’établissement et de départ prévue.

Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche d’un adulte qui les accompagne.

Alors que jusqu'en octobre 2015 l'exploitant devait remettre la fiche d'hôtel chaque jour aux autorités de police, sa transmission automatique n'est plus obligatoire : elle doit être conservée par le professionnel pendant 6 mois et transmise aux services de police ou de gendarmerie uniquement à leur demande.

Il est possible qu'une clause contractuelle permette à l'hébergeur de retranscrire sur la fiche les indications fournies lors de la réservation par le client, qui n'a plus qu'à la signer à son arrivée dans l'établissement.

Modèle de fiche ci après.

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Guide Hébergement 2017 - Info hébergeurs

La nouvelle version du Guide des hébergements 2017 est en cours de finalisation. En effet, dans une dynamique d'évolution et pour coller au plus près de la demande des clients, l'Office de Tourisme a souhaité revoir ses publications.

 

Nous avons donc le plaisir de vous faire découvrir la nouvelle présentation de vos encarts « meublés » :   

                                                                                

 

Nous ne manquerons pas de vous faire parvenir un exemplaire du nouveau guide dès sa réception.

Mise a jour disponibilités Hébergement

Aux partenaires hôtels, auberges, chambres d'hôtes, hébergements collectifs accueillant les individuels.

Nous vous proposons de communiquer vos disponibilités sur la base de données régionales SITLOR.

Ces données sont diffusées sur le réseau lorrain des Offices de Tourisme. Nous les diffusons également sur les écrans interactifs présents à l'Accueil de L'Office de Tourisme et à la Maison de La Bresse.

 

Les modalités de mise à jour et les codes d’accès ont été transmis à chacun par mail la saison dernière.

En cas de perte des codes d’accès, contactez Séverine ou Françoise à l'Office de Tourisme de La Bresse


Cette information ne concerne pas les adhérents à la centrale de réservation qui actualisent leurs disponibilités sur Ingénie et pour lesquels l’Office de Tourisme met à jour Sitlor.

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Bons Plans pour les Vacances - offre communication

BONS PLANS POUR LES VACANCES !

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Hébergeurs Touristiques: faites vous accompagner par le Référent Énergie Hébergement

La Maison de l'Habitat et de l’Énergie, avec le soutien du Conseil Régional Alsace Champagne-Ardenne Lorraine porte un programme destiné à conseillé et accompagner les hébergeurs pour gagner en compétitivité:

- Améliorer leur efficacité énergétique

- Mettre aux normes d'accessibilité

- Moderniser leur établissement

 

Ce programme s'adresse à toute entreprise d'hébergement touristique se situant dans les communes lorraines du Massif des Vosges.

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