Le LABEL NATIONAL POUR L'accueil des familles en vacances


Labellisée depuis 2011, la commune de La Bresse et l'Office de Tourisme s'engagent par le biais de son offre et de ses partenaires à tout faire pour assurer un accueil adapté et des vacances réussies aux familles en séjour sur notre territoire. 

 

Ce label est accordé pour une période de trois ans sur un dossier de candidature et un audit de contrôle qui permet d'assurer que les critères sont bien respectés. Des contrôles intermédiaires et un travail régulier d'animation sur le terrain permettent également une amélioration et une adaptation constante de l'accueil et de l'offre destinée aux famille.  

 

Vous êtes professionnels de l'hébergement, de la restauration, prestataire d'activité  et de loisirs ou organisateur d'évènement et le label vous intéresse ? 
N'hésitez pas à contacter Léonie Poirot, référente de l'offre famille, par mail en cliquant ici ou par téléphone au 03 29 25 70 06 pour toutes informations complémentaires. 

 

Vous pouvez également consulter les référentiels de labellisation en téléchargement ci-dessous :

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ACTIVITES
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GARDERIE & CLUB ENFANT
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HEBERGEMENT INDIVIDUEL - Meublé, gîte, refuge et chambre d'hôtes
HEBERGEMENT INDIVIDUEL - Meublé, gîte, r
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HEBERGEMENT COLLECTIF
HEBERGEMENT COLLECTIF - Hôtel, hôtelleri
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JARDIN DES NEIGES
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LOCATION DE MATERIEL
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RESTAURANT
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Toute l'actualité du label Famille Plus :

Guide Famille 2024/2025

 

 

 


Le Guide Famille 2024/2025 est disponible au téléchargement ici.

 

Dans ce guide, retrouvez toutes les activités, visites et découvertes à faire en famille à La Bresse Hautes Vosges.

 

Pour obtenir des exemplaires de cette brochure en nombre, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03 29 25 41 29. 

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Questionnaire satisfaction famille - Hiver 2023/2024

Comme chaque début de saison, une étude qualitative menée auprès des familles avec enfant(s) est présentée par le label Famille plus.

 

Ainsi, nous vous invitons vivement à contribuer à l'alimentation des informations en incitant vos clients à compléter les enquêtes de satisfaction Famille Plus après leur séjour. Pour ce faire, plusieurs solutions s'offrent à vous :

  • Vous pouvez imprimer et diffuser les questionnaires satisfaction papiers en téléchargement ci-dessous (en version française ou anglaise). Pour ceux qui le souhaitent, des exemplaires sont disponibles à l'accueil de l'Office de Tourisme de La Bresse ou nous pouvons également vous en faire parvenir quelques exemplaires par courrier postal. Lorsque complétés, il faudra nous déposer ou renvoyer questionnaires à l’Office de Tourisme.

Vous trouverez en pièce jointe la charte Famille Plus à afficher dans vos locaux sur laquelle vous retrouverez également le QR Code renvoyant vers ce fameux questionnaire qualité en ligne.

 

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Affiche QR code et engagement
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Questionnaire en français
Questionnaire Hiver 2023-2024 La Bresse
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Questionnaire en anglais
Questionnaire anglais Hiver 2023-2024 La
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Questionnaire satisfaction Famille - été 2023

Comme chaque début de saison, une étude qualitative menée auprès des familles avec enfant(s) est présentée par le label Famille plus.


Ainsi, nous vous invitons vivement à contribuer à l'alimentation des informations en incitant vos clients à compléter les enquêtes de satisfaction Famille Plus après leur séjour.
Pour ce faire, plusieurs solutions s'offrent à vous :

  • Vous pouvez imprimer et diffuser les questionnaires satisfaction papiers en téléchargement ci-dessous (en version française ou anglaise). Pour ceux qui le souhaitent, des exemplaires sont disponibles à l'accueil de l'Office de Tourisme de La Bresse ou nous pouvons également vous en faire parvenir quelques exemplaires par courrier postal. Lorsque complétés, il faudra nous déposer ou renvoyer questionnaires à l’Office de Tourisme.

  • Vous pouvez également transmettre un lien URL à vos clients technophiles :
    https://www.sphinxonline.com/SurveyServer/s/ANMSM/Enquete_FamillePlus/La_Bresse_Hohneck.htm

Vous trouverez en pièce jointe la charte Famille Plus à afficher dans vos locaux sur laquelle vous retrouverez également le QR Code renvoyant vers ce fameux questionnaire qualité en ligne.

 

Population cible du questionnaire : tous les adultes accompagnés d'au moins un enfant (qu'il existe ou non un lien de parenté entre eux). 

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Questionnaire été français
Questionnaire été_FR 2023.pdf
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Questionnaire été anglais
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Affiche QR code et engagement
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