le label "famille plus"


"Famille Plus" est un label national né de la collaboration entre 3 associations de communes touristiques :

  • L’Association Nationale des Maires des Stations Classées et des Communes Touristiques,
  •  L’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne,
  • La Fédération Française des Stations Vertes.

 Soutenu par les services de l’État en charge du Tourisme, ce label est destiné à valoriser les communes adhérentes ayant engagé une démarche volontaire globale en faveur de l’accueil des familles.

 

Les critères concernent :

  1. l’accueil et l’information,
  2. les animations de la commune,
  3. les activités,
  4. la découverte et la sensibilisation à l’environnement et aux patrimoines,
  5. l’hébergement, la restauration et les commerces et services,
  6. les équipements, les transports et la sécurité,
  7. les tarifs adaptés aux familles et/ou aux enfants.

 

Pour répondre aux attentes et aux envies des familles, ce label est décliné en 4 territoires : mer, montagne, nature et ville.

 

A ce jour, le label "Famille Plus" a été attribué à 123 communes en France dont 44 destinations "montagne".

 

Plus d'infos sur www.familleplus.fr


Les outils "Famille Plus"

Logo Famille Plus à ajouter sur vos supports de communication dès lors que votre hébergement est labellisée par nos services.
A télécharger via le lien ci-dessous : 

 

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Logo Famille Plus
Pastille logo Famille +.png
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Les autocollants millésimés Famille Plus sont à récupérer à l'accueil de l'Office de Tourisme ou sur simple demande via ce formulaire de contact : 

 

Note : veuillez remplir les champs marqués d'un *.

 

 

Pour ceux qui souhaiteraient un affichage de meilleure qualité du label, nous vous proposons des plaques de plexiglass (250x250x8 mm), avec perçage de 4 trous aux angles pour fixation murale et impression numérique couleur du logo Famille Plus.

Prix unitaire 44,50 €HT

 

Si vous souhaitez vous en procurer une, téléchargez le bon de commande ci-dessous :

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PlaquePlexi_FamillePlus_Bon de commande
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La charte d'engagement Famille Plus à également afficher sur votre site internet et à l'entrée de votre établissement : 

 

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Les engagements du label Famille Plus.pd
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Les référentiels "Famille Plus"

Les grilles ci-dessous constituent un dossier de candidature pour l'obtention du label Famille Plus.

Elles sont à votre disposition sur simple demande auprès de Léonie - Référente Famille Plus

 

Consignes pour remplir les fiches : 

  • Mettre une croix dans l'une des cases lorsque que critère est acquis.
  • Rubrique "commentaires" : lister de manière exhaustive et quantifiable, mentionner les liens internet le cas échéant, joindre un document de présentation de votre structure, ajouter des photos des équipements, etc...

Pour les meublés de tourisme

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Grille Meublés de tourisme
Meublés de tourisme et Gîtes - Grille Fa
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Pour les hôtels

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Grille Hôtels
Hôtels - Grille Famille Plus.pdf
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Pour les chambres d'hôtes

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Grille Chambres d'hôtes
Chambres d'hôtes - Grille Famille Plus.p
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Pour les campings

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Grille Camping
Camping - Grille Famille Plus.pdf
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Pour les résidences et villages vacances

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Grille résidences de tourisme et villages vacances
Résidence de tourisme et VV - Grille Fam
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Pour les restaurants

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Grille Restaurant
Restaurants - Grille Famille Plus.pdf
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Pour les activités

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Grille activités
Activités - Famille Plus.pdf
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Pour les locations de matériels de loisirs

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Gille location de matériel de loisirs
Location de matériel - Grille Famille Pl
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Pour les garderies et clubs enfants

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Grille garderie et club enfants
Garderie et club enfants - Grille Famill
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Pour les jardins des neiges

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Grille jardin des neiges
Jardins des neiges - Grille Famille Plus
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Pour les transports individuels de personnes

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Grille transports individuels
Transport individuel de personnes - Gril
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Les actus "Famille Plus"

Questionnaire satisfaction Hiver 2020 2021


Dans le cadre du label Famille Plusune étude qualitative est menée auprès des familles avec enfant(s) durant la saison d’hiver 2020/2021.

 

L'Office de Tourisme de La Bresse envoie par mail aux clients ayant réservé un hébergement ou une activité par ses services une enquête après séjour incluant le questionnaire Famille Plus.

 

Des enquêtes satisfaction Famille plus en français et en anglais en version papier sont disponibles à l'accueil de l'Office de Tourisme sur demande et ci-dessous au téléchargement.

 

La version en ligne du questionnaire est disponible sur le lien : https://www.sphinxonline.com/SurveyServer/s/ANMSM/Enquete_FamillePlus/La_Bresse_Hohneck.htm

 

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Questionnaire Famille Plus Français
Questionnaire Hiver 2020 2021 FR La Bres
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Guide Famille 2020/2021

Le Guide Famille 2020/2021 est disponible au téléchargement au format pdf ou à feuilleter sur https://www.labresse.net/brochures.html

 

 

 

Pour obtenir des exemplaires du Guide Famille 2020/2021 en nombre, n’hésitez pas à contacter le service accueil/information

Questionnaire satisfaction famille été 2020

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Famille Plus - Message de réassurance pour les familles

 

Parce que les stations labellisées Famille Plus, plus que jamais, prennent à cœur la santé, la sécurité et le confort des familles et des enfants, le Comité National de Gestion propose aux destinations labellisées Famille Plus de communiquer un seul et même message de ré-assurance cet été, quel que soit le territoire, Mer, Nature, Ville et Montagne.  

 

Ainsi, vous trouverez en téléchargement ci-dessous le message Famille Plus proposé. Nous vous invitons à le reprendre le plus largement possible sur l’ensemble des vos outils de communication à destination des familles : site internet, affichage, documentation etc…

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Renouvellement du label Famille Plus

 

Suite à la réunion du Comité National de Gestion Famille Plus du 18 juin dernier, nous avons le plaisir de  vous informer que la station de La Bresse a obtenu un avis favorable au renouvellement du label Famille Plus, pour 3 ans. 

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Questionnaire satisfaction Hiver 2020


Dans le cadre du label Famille Plusune étude qualitative est menée auprès des familles avec enfant(s) durant la saison d’hiver 2019 2020.

 

L'Office de Tourisme de La Bresse envoie par mail aux clients ayant réservé un hébergement ou une activité par ses services une enquête après séjour incluant le questionnaire Famille Plus

 

Des Enquêtes Satisfaction Famille plus en français et en anglais en version papier sont disponibles à l'accueil de l'Office de Tourisme sur demande,et ci-dessous au téléchargement.

La version en ligne du questionnaire est disponible sur le lien : https://www.sphinxonline.com/SurveyServer/s/ANMSM/Enquete_FamillePlus/La_Bresse_Hohneck.htm

 

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Questionnaire Anglais La Bresse
Questionnaire Hiver 2019 2020 AN La Bres
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